業務簡述 電話銀行是我行運用電話和計算機聯網向客戶提供的一種現代化金融服務方式,客戶只需通過撥打電話96296即可完成服務需要的一種服務形式。它突破柜面傳統的服務方式,將金融服務延伸到客戶住所、辦公室。